Blanko e Zapti!: um novo canal de vendas focado no cliente
A Blanko, em parceria com a Cassol Centerlar, desenvolveu mais uma solução: o Zapti!, canal de relacionamento e vendas que não apenas atendeu, mas superou as expectativas, resultando em um impressionante crescimento de 30% ao mês em receitas após o lançamento.
Concebendo o Zapti! - Consumidor 5.0 em foco
Focando no conceito de Consumidor 5.0, a Blanko modelou, desenvolveu e escalou o Zapti! para a Cassol Centerlar. A plataforma foi criada para unir profissionais da construção civil a clientes que buscam serviços de pintura, reforma e manutenção para suas casas.
O processo começou com a identificação do problema: a fricção enfrentada pelos clientes finais na hora de contratar serviços e comprar materiais para construção.
Desenvolvimento ágil e marketing estratégico
Com a solução modelada, a equipe Blanko ProductStudio iniciou squads de design e tecnologia para desenvolver o MVP da plataforma Zapti!. Posteriormente, o time Blanko Growth&Scale entrou em ação, focando em estratégias de marketing para posicionar, atrair e reter clientes para o novo serviço.
Focando no conceito de Consumidor 5.0, a Blanko modelou, desenvolveu e escalou o Zapti! para a Cassol Centerlar. A plataforma foi criada para unir profissionais da construção civil a clientes que buscam serviços de pintura, reforma e manutenção para suas casas.
Resultados expressivos em pouco tempo
Os resultados obtidos com o Zapti! em apenas 3 meses chamaram muito a atenção:
30% de crescimento ao mês na receita;
500 profissionais cadastrados;
190 orçamentos solicitados;
R$1M de receita adicional gerada para a Cassol em apenas 3 meses de operação.
Conclusão
O case da Blanko com a plataforma Zapti! é mais um exemplo de como a inovação tecnológica pode revolucionar setores tradicionais. Conectando profissionais da construção civil a clientes em busca de serviços, o Zapti! não é apenas um novo canal de relacionamento e vendas. É uma plataforma que transforma a maneira como clientes e profissionais interagem na indústria da construção civil, facilitando a experiência do usuário e trazendo receita para a Cassol.
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